Warunki i zasady

Zaktualizowano 10 marca 2025

Ogólne warunki umowy

Niniejsze ogólne warunki umowy, wraz, w stosownych przypadkach, z warunkami szczególnymi, które mogą zostać ustalone, będą wyraźnie regulować relacje handlowe między TRUE-MAKERS, S.L. (dalej jako GROUPSUMI) a klientem, który zamawia produkty i/lub usługi oferowane za pośrednictwem niniejszej strony internetowej lub aplikacji.

Klienci są informowani, że GROUPSUMI zastrzega sobie prawo do modyfikacji w każdym momencie niniejszych ogólnych warunków umowy, a także, w stosownych przypadkach, warunków szczególnych, które mogą zostać ustalone, z zachowaniem wszelkich postanowień ogólnych obowiązujących w momencie zawarcia umowy przez klienta. W każdym przypadku, po modyfikacji, włączeniu i/lub zastąpieniu, konieczne będzie zaakceptowanie ich przez klienta.

Wskazać, że klient jest zobowiązany do przestrzegania niniejszych ogólnych warunków umowy, wraz, w stosownych przypadkach, z warunkami szczególnymi, które mogą być ustalone, obowiązującymi w każdym z momentów, w których dokonana zostanie odpowiednia umowa. Konieczne będzie zaakceptowanie niniejszych warunków, lub w stosownych przypadkach, wraz z warunkami szczególnymi, w celu zawarcia umowy na produkty i/lub usługi. Podkreślić, że czas obowiązywania ogólnych warunków oraz, w stosownych przypadkach, warunków szczególnych, pokrywa się z czasem ich prezentacji na niniejszej stronie internetowej, a w każdym przypadku, z poszanowaniem wcześniejszych warunków zaakceptowanych przez klienta w momencie zawarcia umowy. Nowe ogólne warunki, lub w stosownych przypadkach, szczególne, będą miały zastosowanie od momentu, w którym będą dostępne dla klienta za pośrednictwem niniejszej strony internetowej.

Niniejsze warunki zostały opracowane zgodnie z postanowieniami ustawy 34/2002 o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznego, ustawy 7/1998 o ogólnych warunkach umowy, dekretu legislacyjnego 1/2007, na mocy którego zatwierdzono skonsolidowany tekst ogólnej ustawy o ochronie konsumentów i klientów w jej ostatniej nowelizacji zawartej w ustawie 3/2014 z dnia 27 marca, ustawy 7/1996 o organizacji handlu detalicznego oraz wszelkich przepisów prawnych, które mogą mieć zastosowanie.

Klient, akceptując warunki ogólne, oświadcza, że zna i akceptuje przedstawione tutaj procedury jako niezbędne do zawarcia umowy na produkty i/lub usługi, stając się wiążącymi.

W przypadku sprzeczności między warunkami ogólnymi a szczególnymi, pierwszeństwo mają warunki szczególne. Dla pozostałych klauzul, które nie wykazują żadnej niezgodności, zastosowanie mają postanowienia zawarte w ogólnych warunkach umowy.

Identyfikacja odpowiedzialnego za stronę internetową

TRUE-MAKERS, S.L. (lub GROUPSUMI)

NIF: ESB67182725

Ronda General Mitre, 195-197 Barcelona, 08023

Adres e-mail: [email protected]

Strony umowy

Proces elektronicznego zatrudnienia za pośrednictwem strony internetowej https://groupsumi.pl będzie realizowany pomiędzy klientem a GROUPSUMI.

Za "klienta" tej strony internetowej lub aplikacji uważa się tych konsumentów, którzy są osobami fizycznymi, pełnoletnimi (powyżej 18 roku życia lub posiadającymi zdolność do czynności prawnych uznaną w tym zakresie), zamieszkałymi na terytorium Unii Europejskiej i posiadającymi miejsce zamieszkania dla celów podatkowych na tym terytorium, lub osoby prawne, które potwierdzą swój status i zaakceptują niniejsze warunki oraz, w stosownych przypadkach, szczególne warunki, które mogą mieć zastosowanie. Wyraźnie zabrania się zawierania umów na usługi i produkty z osobami niepełnoletnimi, użytkownikami, którzy nie zamieszkują legalnie w Unii Europejskiej, a także przez użytkowników, którzy nie spełniają ogólnych lub szczególnych warunków lub gdy obowiązujące przepisy prawne tego zabraniają.

Informacje wstępne przed zawarciem umowy

Wszyscy klienci będą mogli przeglądać na stronie internetowej lub w aplikacji, sklasyfikowane według kategorii i podkategorii, wszystkie oferowane produkty do zakupu. Dostęp do tej strony internetowej lub aplikacji jest bezpłatny i nie jest wymagane wcześniejsze zarejestrowanie się, aby przeglądać wystawione produkty i/lub usługi. Klikając na każdy z nich, klient będzie mógł uzyskać dostęp do pełnej karty produktu, w której zostanie podany krótki opis, dostępność, dostępne zniżki, cena, specyfikacje, dostępność wysyłki, zdjęcia produktu oraz jego podstawowe cechy. Klienci są informowani, że wszystkie dane podane w opisie produktów są oparte na informacjach dostarczonych przez ich dostawców. Należy wskazać, że kolor produktu widoczny na fotografii nie jest wiążący. GROUPSUMI zastrzega sobie prawo do usunięcia, uzupełnienia lub zmiany produktów i usług GROUPSUMI bez wcześniejszego powiadomienia i w dowolnym momencie.

Wszystkie ceny są podane w euro i zawierają obowiązujący VAT i/lub wszelkie inne podatki, które mogą mieć zastosowanie. Ceny te będą zawsze aktualne, z wyjątkiem ewentualnych oczywistych błędów typograficznych. Transport nie jest wliczony w ceny podane dla produktów, a jego koszt zostanie szczegółowo przedstawiony później w momencie finalizacji umowy.

Dostępność produktów

Dostępność oferowanych produktów może się różnić w zależności od popytu klientów. Mimo że stan magazynowy jest regularnie aktualizowany, zamówiony przez klienta produkt może być w danym momencie niedostępny. W przypadku braku realizacji z powodu niedostępności, GROUPSUMI informuje o tym klienta w tym samym procesie zakupu, oferując mu możliwość powiadomienia go za pośrednictwem poczty elektronicznej, gdy produkt stanie się dostępny. W każdym przypadku, gdy GROUPSUMI dowie się o takiej niedostępności, powiadomi klienta za pomocą wiadomości e-mail. Okres tej komunikacji nie przekroczy w żadnym przypadku maksymalnego terminu 30 dni, licząc od dnia następnego po złożeniu zamówienia.

GROUPSUMI będzie miało podwójną opcję: (a) dostarczyć klientowi, bez podwyżki ceny, produkt o podobnych cechach lub lepszej jakości; (b) zwrócić kwoty zapłacone za anulowane zamówienie.

Etapy procedury zatrudnienia

Zatrudnienie dorywcze

Procedury zakupu produktów będą wyświetlane na ekranie w danym momencie i opisane w niniejszych Warunkach Ogólnych. Klienci muszą zarejestrować się jako członkowie GROUPSUMI podczas zamawiania produktów i/lub usług. Będą mogli również korzystać z promocji w przypadku trwających ofert. Utworzenie konta można zrealizować za pośrednictwem różnych mediów społecznościowych dostępnych na tej stronie internetowej, aby ułatwić klientowi procedury.

Aby przystąpić do zakupu produktów i/lub usług, klient musi wybrać produkt i/lub usługę, które chce zamówić, wybierając cechy, które najlepiej odpowiadają jego potrzebom.

Klient, za pośrednictwem ekranu koszyka, będzie mógł skorzystać z kodu promocyjnego GROUPSUMI wynikającego z jakiejkolwiek promocji, losowania lub innej okoliczności. Aby go zrealizować, należy kliknąć „Dodaj”, a zniżka zostanie wyświetlona w szczegółach ceny, pod warunkiem, że nadal będzie ważna zgodnie z niniejszymi ogólnymi warunkami lub, w stosownych przypadkach, z warunkami szczególnymi.

Kiedy klient zatwierdzi koszyk zakupowy, będzie musiał uzupełnić informacje zgodnie z wymaganiami oraz, w razie potrzeby, wybrać adres dostawy i fakturowania, sposób wysyłki, a także wskazać metodę płatności, którą chce wykorzystać. Należy zaznaczyć, że w trakcie procesu zawierania umowy klient będzie mógł dodać dedykację do zamówionego produktu i/lub usługi. Ponadto, będzie musiał zaakceptować niniejsze ogólne warunki umowy poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola. W przypadku niezaznaczenia tego pola, niniejsza strona internetowa nie pozwoli na kontynuowanie procesu zawierania umowy.

System płatności

Płatność można zrealizować za pomocą karty bankowej, PayPal lub przelewu bankowego. Klient będzie mógł wybrać metodę płatności po podaniu danych do faktury, a w razie potrzeby, danych do wysyłki. Płatności będą podlegały następującym warunkom:

Płatność kartą bankową będzie realizowana za pośrednictwem bramki płatniczej zarządzanej przez instytucję bankową z certyfikowanym bezpiecznym serwerem zgodnym z protokołem SSL. Wprowadzone dane bankowe są szyfrowane i bezpiecznie przesyłane do usług instytucji bankowej, a następnie weryfikowane z bankiem wydającym w celu uniknięcia potencjalnych oszustw i nadużyć. GROUPSUMI nie ma dostępu do danych bankowych ani do karty bankowej używanej przez klienta do dokonania zamówienia.
Wszystkie metody płatności oferowane przez GROUPSUMI podlegają weryfikacjom i autoryzacjom ze strony instytucji wydających środki płatnicze. Jeśli instytucje płatnicze nie autoryzują płatności, nie będzie możliwe kontynuowanie procesu zamówienia, a zamówienie zostanie anulowane, co oznacza, że umowa na produkt i/lub usługę nie została zawarta. Należy zaznaczyć, że obciążenie końcową ceną zamówienia, w tym, w stosownych przypadkach, kosztami wysyłki oraz wszelkimi obowiązującymi podatkami, nastąpi w momencie sfinalizowania zamówienia.

GROUPSUMI prześle klientowi, w maksymalnym czasie 24 godzin od momentu, w którym dokonano rzeczywistej płatności za usługę przez klienta, e-mail, w którym zostanie podsumowana umowa. Taki e-mail będzie uważany za „dowód zawarcia umowy”. Jeśli po upływie tego terminu nie otrzymałeś e-maila z dowodem zawarcia umowy, prosimy o kontakt z GROUPSUMI.

Klient, poprzez akceptację niniejszego tekstu prawnego, zgadza się na otrzymywanie faktur wynikających z odpowiedniego zatrudnienia w formacie elektronicznym. W przypadku, gdy klient życzy sobie fakturę w formie papierowej, powinien przesłać swoją prośbę na adres e-mail [email protected].

Kiedy kwota umowy została nieuczciwie lub niewłaściwie obciążona przy użyciu numeru karty bankowej, klient ma prawo żądać natychmiastowego anulowania obciążenia. Jednakże, jeśli umowa została faktycznie zawarta przez klienta będącego właścicielem karty bankowej, a żądanie zwrotu nie wynika z wykonania prawa do odstąpienia od umowy lub rozwiązania umowy, klient będzie zobowiązany wobec przedsiębiorcy do naprawienia szkód i strat spowodowanych tą anulacją.

PayPal: Dodatkowe informacje

Pozwala na bezpiecznym i wygodnym wysyłaniu płatności w Internecie. Sieć PayPal opiera się na istniejącej infrastrukturze finansowej kont bankowych i kart kredytowych, aby stworzyć globalne rozwiązanie płatnicze w czasie rzeczywistym. PayPal oferuje usługę szczególnie zaprojektowaną dla tych, którzy nie są zadowoleni z tradycyjnych mechanizmów płatności. Więcej informacji o PayPal w następującym linku: http://www.paypal.com

Procedura wysyłki

Dostawa do domu

Klient będzie miał możliwość dostawy do domu, o ile będzie ona dostępna i uzależniona od dostępności towaru.

Koszty wysyłki są proporcjonalne do wagi, miejsca docelowego paczki oraz wybranej metody wysyłki i będą ponoszone przez klienta. Koszty te będą widoczne w koszyku przed przystąpieniem do zakupu. GROUPSUMI informuje, że koszty wysyłki ponosi klient, a ich szczegóły będą podane w trakcie procesu zakupu. Mogą być naliczane dodatkowe koszty wysyłki, gdy klient zażąda określonego momentu dostawy (np. dostawa w godzinach porannych), w takim przypadku wysokość tych kosztów wysyłki również zostanie szczegółowo przedstawiona w trakcie procesu zakupu.

W przypadku wysyłek do innych terytoriów portal przekieruje do stron internetowych działających pod marką „GROUPSUMI”, o ile są one dostępne w tych terytoriach. Nie wpływa to w żaden sposób na warunki umowy.

GROUPSUMI podkreśla odpowiedzialność klienta za wprowadzenie pełnego i poprawnego adresu dostawy. W momencie wysyłki zamówienia klient zostanie o tym poinformowany, a przewoźnik aktywuje funkcje śledzenia, aby zapewnić dostawę.

GROUPSUMI nie ponosi żadnej odpowiedzialności, gdy dostawa zamówienia nie zostanie zrealizowana z powodu podania przez klienta fałszywych, nieścisłych lub niekompletnych danych dostawy, lub gdy dostawa nie może być zrealizowana z przyczyn niezależnych od firmy kurierskiej wyznaczonej do tego celu, takich jak nieobecność odbiorcy po kilku próbach dostawy lub zatrzymanie Produktu w Urzędzie Celnym.

Wskazuje się, że systemy śledzenia są stosowane przez cały proces przygotowania zamówienia i wysyłki aż do jego dostarczenia, informując o stanie zamówienia na każdym etapie oraz ułatwiając komunikację w przypadku jakichkolwiek nieprzewidzianych okoliczności, aby zapewnić jakość usług w każdym momencie. Po zakończeniu dostawy klient jest o tym informowany. Informuje się, że odbiorca może wyrazić opinię i ocenić jakość produktów oraz świadczonych usług, a także zgłosić GROUPSUMI wszelkie incydenty, aby jak najszybciej je rozwiązać.

Klient ponosi ryzyko pogorszenia, uszkodzenia, zniszczenia i utraty produktów zamówienia od momentu ich dostarczenia zgodnie z procedurą regulowaną w niniejszych ogólnych warunkach. Klient będzie odpowiedzialny za przechowywanie i konserwację produktów w warunkach, które, w stosownych przypadkach, zostaną określone na ich etykietach.

Wyjątki w terminach dostawy

Podczas specjalnych ofert na stronie GROUPSUMI czas dostawy może być dłuższy niż zwykle.

Okresy wakacyjne GROUPSUMI będą ogłaszane na stronie internetowej oraz podczas procesu rekrutacji.

GROUPSUMI nie ponosi żadnej odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie zamówień, gdy opóźnienie jest wyłącznie winą klienta lub osoby upoważnionej.

Klient ponosi ryzyko pogorszenia, uszkodzenia, zniszczenia i utraty produktów zamówienia od momentu ich dostarczenia zgodnie z procedurą regulowaną w niniejszych Warunkach i Zasadach. Klient będzie odpowiedzialny za przechowywanie i konserwację produktów w warunkach, które, w stosownych przypadkach, zostaną określone na ich etykietach.

Prawo do odstąpienia

Zgodnie z postanowieniami artykułu 102 Tekstu Ujednoliconego Ustawy Ogólnej o Ochronie Konsumentów i Klientów, klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu czternastu (14) dni kalendarzowych od momentu otrzymania produktu, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musi Pan/Pani powiadomić nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy za pomocą jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail [email protected]. Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że komunikat dotyczący skorzystania przez Pana/Panią z prawa do odstąpienia zostanie wysłany przed upływem terminu odstąpienia.

W przypadku odstąpienia z Państwa strony, wszystkie płatności otrzymane od Państwa zostaną zwrócone klientowi. Koszty wysyłki związane z realizacją zwrotu ponosi klient. Zwracane produkty muszą być w normalnym stanie (w oryginalnym opakowaniu i nieużywane ani nieinstalowane). Należy dołączyć kopię faktury. Przed zwrotem Produktu, Klient musi upewnić się, że jest on odpowiednio zabezpieczony i zapieczętowany, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu.

Jeśli powodem zwrotu jest to, że produkt jest wadliwy lub nie odpowiada zamówieniu, GROUPSUMI pokryje koszty zwrotu i nowej wysyłki. Jeśli powodem jest to, że zamówienie nie spełnia oczekiwań, zwrócimy kwotę, ale nie pokryjemy kosztów zwrotu. Dodatkowe koszty dostawy nie będą również zwracane, jeśli klient wyraźnie wybrał inną metodę dostawy niż najtańsza opcja dostawy standardowej.

Zwrót kwoty zostanie dokonany bez zbędnej zwłoki i w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu (14) dni kalendarzowych od daty, w której skutecznie i jednoznacznie została przekazana decyzja o odstąpieniu od umowy, pod warunkiem, że wcześniej otrzymano produkty i/lub usługi, od których odstąpiono. W przeciwnym razie wypłata może być wstrzymana do momentu otrzymania produktów i/lub usług, od których odstąpiono, lub do momentu, gdy klient potwierdzi ich zwrot.

Zwrót kwoty zostanie dokonany tą samą metodą płatności, która została użyta.

Wykonanie prawa do odstąpienia od umowy wygasi zobowiązania stron do realizacji umowy.

Wskazać, że prawo do odstąpienia od umowy jest wyłączone: Na podstawie postanowień artykułu 103.c) Real Decreto Legislativo 1/2007 z dnia 16 listopada, który zatwierdza skonsolidowany tekst Ustawy Ogólnej o Ochronie Konsumentów i Użytkowników oraz innych ustaw uzupełniających, nie można skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w odniesieniu do towarów wykonanych zgodnie z Państwa specyfikacjami lub które są wyraźnie spersonalizowane. Należy również wskazać, że na podstawie postanowień punktów d) i e) artykułu 103 tego samego tekstu prawnego, prawo do odstąpienia od umowy nie będzie miało zastosowania w przypadku dostawy towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub mają krótki termin ważności, a także w przypadku towarów zapieczętowanych, które nie nadają się do zwrotu z powodów ochrony zdrowia lub higieny i które zostały otwarte po dostawie. Z prawa do odstąpienia od umowy wyłączone są również wszelkie inne produkty, towary i/lub usługi objęte artykułem 103 Real Decreto Legislativo 1/2007 z dnia 16 listopada, który zatwierdza skonsolidowany tekst Ustawy Ogólnej o Ochronie Konsumentów i Użytkowników oraz innych ustaw uzupełniających.

Gwarancja produktów

Wszystkie produkty przedstawione na naszej stronie internetowej są nowe, bezpośrednio z fabryki i objęte są wszystkimi gwarancjami oferowanymi przez producenta. W GROUPSUMI gwarantujemy jakość i stan materiału, który dostarczamy, zgodnie z ustalonymi przepisami prawnymi, przez okres dwóch lat od daty dostawy.

W przypadku wykrycia wady działania i/lub produkcji zakupionych produktów, a także gdy minął ustawowy termin na reklamację, należy skontaktować się z oficjalną Obsługą Techniczną producenta, która na piśmie zatwierdzi naprawę lub wymianę materiału w przypadku awarii lub usterki w okresie gwarancyjnym.

GROUPSUMI zajmie się obniżeniem ceny lub rozwiązaniem umowy w tym okresie, pod warunkiem że poinformujesz nas o braku zgodności w ciągu dwóch miesięcy od momentu, w którym się o tym dowiedziałeś.

Zalecamy przechowywanie przez te dwa miesiące oryginalnego opakowania fabrycznego, w którym dostarczono materiał, w przeciwnym razie nie będzie można skorzystać z gwarancji handlowej w tym okresie; zalecamy również zachowanie fizycznej lub cyfrowej kopii faktury zakupu do jej przedstawienia.

Gwarancja każdego produktu będzie podlegać warunkom i zakresowi ustalonym przez każdego producenta.

Obowiązki klienta

Klient zobowiązuje się: (a) do terminowego opłacania za zamówioną usługę lub usługi, (b) do właściwego korzystania z Witryny i aplikacji GROUPSUMI oraz do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa — w tym, w sposób przykładowy, przepisów dotyczących własności intelektualnej i przemysłowej — oraz Tekstów prawnych mających zastosowanie w Witrynie i aplikacji GROUPSUMI oraz, w szerszym zakresie, do niełamania praw osób trzecich ani do niepodejmowania żadnych działań niezgodnych z prawem, (c) do nieuczestniczenia w żadnej działalności, która utrudniałaby lub zakłócała działanie Usługi, w tym działanie serwerów i sieci połączonych z usługą.

Akceptuje, że jest jedynym odpowiedzialnym, bez obowiązku ponoszenia odpowiedzialności przez GROUPSUMI wobec klienta lub osób trzecich, za jakiekolwiek naruszenie swoich obowiązków przewidzianych w aktach prawnych tej strony internetowej, jak również za konsekwencje takiego naruszenia, w tym wszelkie straty lub szkody, które możemy ponieść.

Obsługa Klienta

GROUPSUMI jest dostępny pod adresem e-mail [email protected] w sprawie wszelkich kwestii, które mogą wyniknąć z zakupu produktów i/lub usług.

Ochrona danych

Klient jest informowany, że dane osobowe wymagane do zawarcia umowy na produkty i/lub usługi na tej stronie internetowej lub aplikacji będą przetwarzane w celu zarządzania bieżącą relacją umowną, świadczenia odpowiednich usług oraz ich zarządzania księgowego, podatkowego lub administracyjnego.

Niniejszym informujemy, że na mocy postanowień zawartych w punkcie 2 artykułu 21 ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznego, w odniesieniu do postanowień zawartych w literze b punktu 1 artykułu 6 Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych Unii Europejskiej, Państwa dane będą przetwarzane w celu zarządzania wysyłką komunikacji handlowej, promocyjnej lub reklamowej dotyczącej naszych usług i produktów, w tym w wysyłce Newslettera.

Dane osobowe będą przechowywane do momentu, w którym przestaną być potrzebne lub istotne dla celu, w jakim zostały zebrane lub zarejestrowane w naszych zbiorach. Następnie dane osobowe, które spełniają ten warunek, zostaną usunięte, chyba że istnieje przepis prawny, który umożliwia ich przechowywanie. Należy podkreślić, że dane osobowe zostaną usunięte, gdy zostanie wykonane prawo do ich usunięcia, chyba że istnieje przepis prawny, który umożliwia ich przechowywanie.

W ten sam sposób informuje się, że dane, które GROUPSUMI mogło zebrać i uwzględnić w swoich plikach, będą przekazywane firmom współpracującym z GROUPSUMI, które pełnią funkcje podmiotu przetwarzającego, w tych samych celach, dla których zostały zebrane. Informuje się również, że niezbędne dane osobowe będą udostępnione firmie transportowej i logistycznej odpowiedzialnej za dostarczenie zamówionego produktu i/lub usługi, w przypadku gdy wybrano opcję dostawy do domu.

Informuje się, że podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest relacja umowna. Informuje się, że podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celu wysyłania komunikacji handlowej jest uzasadniony interes. Dane osobowe zawarte w niniejszym dokumencie będą również przetwarzane w celu wypełnienia odpowiednich obowiązków prawnych.

W każdej chwili może skorzystać z praw dostępu, sprostowania, usunięcia, przenoszenia, ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania, wysyłając prośbę na adres e-mail [email protected], wskazując w temacie „OCHRONA DANYCH”.

Należy również poinformować, że można złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych, jeśli uważa się, że naruszane są prawa wcześniej przedstawione w niniejszej polityce prywatności lub jeśli uważa się, że przetwarzanie danych osobowych, które go dotyczą, narusza Rozporządzenie (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 roku oraz Ustawę o Ochronie Danych Osobowych.

Klient oświadcza, że podane dane osobowe są prawdziwe, biorąc pełną odpowiedzialność za ewentualne konsekwencje, jakie mogą z tego wynikać. Klient zobowiązuje się do informowania GROUPSUMI o wszelkich aktualizacjach lub zmianach w podanych danych osobowych. W przeciwnym razie GROUPSUMI nie będzie mogło ponosić odpowiedzialności za ich prawdziwość ani za wykonanie świadczonych przez nią usług.

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszej polityki prywatności, prosimy o zapoznanie się z sekcją przeznaczoną do tego celu na tej stronie internetowej lub w aplikacji.

Integralność i ochrona niniejszych ogólnych warunków umowy

Każde z postanowień niniejszych ogólnych warunków umowy, lub w stosownych przypadkach, warunków szczególnych, będzie interpretowane oddzielnie i niezależnie od pozostałych. W przypadku, gdy którakolwiek z klauzul okaże się nieważna lub niewykonalna na mocy jakiejkolwiek normy prawnej lub zostanie uznana za nieważną przez jakikolwiek Sąd, Trybunał, normę prawną lub organ administracyjny, nieważność ta będzie dotyczyć wyłącznie tej klauzuli i nie wpłynie na integralność i istnienie tych warunków, zachowując pełną ważność pozostałych postanowień.

Obowiązujące prawo. Podporządkowanie jurysdykcji

Niniejsze ogólne warunki, a w stosownych przypadkach, warunki szczególne, będą regulowane i interpretowane zgodnie z obowiązującym prawem hiszpańskim.

Strony wyraźnie poddają się, w przypadku jakichkolwiek kwestii lub sporów, które mogą wyniknąć z interpretacji, wykonania i realizacji niniejszej umowy, jurysdykcji i kompetencji sądów oraz trybunałów właściwych dla miejsca zamieszkania klienta lub miejsca wykonania zobowiązania umownego.

Jeśli dokonujesz zakupu jako konsument, nic w niniejszej klauzuli nie wpłynie na prawa, które przysługują Ci jako konsumentowi na mocy obowiązującego prawa.

W przypadku, gdy umowa jest zawierana przez firmę działającą w ramach swojej działalności gospodarczej lub handlowej, obie strony poddają się, z wyraźnym zrzeczeniem się wszelkich innych jurysdykcji, sądom i trybunałom w Barcelonie (Hiszpania).

Informacje na temat rozwiązywania sporów online/arbitrażu konsumenckiego

Zgodnie z postanowieniami rozporządzenia (UE) 524/2013, mającego zastosowanie w całej Unii Europejskiej, Komisja Europejska udostępnia platformę do rozwiązywania sporów online, którą GROUPSUMI udostępnia klientom tej strony internetowej lub aplikacji pod następującym linkiem: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Za pośrednictwem tego linku klienci Strony Internetowej będą mogli uzyskać dostęp do Europejskiej Platformy Rozwiązywania Sporów Online (ODR). W przypadku, gdy klient miał problem z zawarciem umowy lub świadczeniem usługi online, może skorzystać z tego środka, aby złożyć wszelkie reklamacje związane z tą transakcją lub świadczeniem usług, a także wybrać pozasądowe rozwiązanie powstałego konfliktu.

Nakrętki: Warunki ogólne

Akumulacja punktów

Każde euro wydane na ważne zakupy w GroupSumi odpowiada jednemu punktowi w programie punktowym. Punkty zostaną przyznane na koncie klienta po każdej potwierdzonej transakcji. W przypadku zwrotu produktów, z konta klienta zostaną odjęte punkty odpowiadające zwróconym euro. Zgromadzone punkty będą mogły być wykorzystane 14 dni po potwierdzeniu wysyłki zamówienia przez GroupSumi.

Limit i wygaśnięcie punktów

Nie ma maksymalnego limitu liczby punktów, które klient może zgromadzić na swoim koncie.

Punkty zdobyte wygasną po upływie 12 miesięcy od ich uzyskania i nie będą mogły być wykorzystane po ich wygaśnięciu.

Wymiana punktów

Dostępne nagrody do wymiany, zarządzane przez naszego partnera Tremendous, obejmują karty podarunkowe do różnych sklepów internetowych, zniżki na podróże, darowizny charytatywne i inne korzyści. Nie ma żadnych ograniczeń co do produktów, które można nabyć w ramach wymiany punktów, pod warunkiem, że klient ma wystarczającą liczbę wymaganych punktów. GroupSumi nie ponosi odpowiedzialności za dostawę i/lub wymianę nagród. Korzystając z Tremendous do wymiany punktów, klient akceptuje Términos y Condiciones oraz Política de Privacidad Tremendous.

Kwalifikowalność i ograniczenia

Udział w programie punktów zarezerwowany jest dla zarejestrowanych klientów GroupSumi.

Nie ma ograniczeń geograficznych dotyczących uczestnictwa w programie punktowym.

Punkty nie są przenośne ani nie mogą być dzielone między różne konta użytkowników.

Zmiany i zakończenie programu

GroupSumi zastrzega sobie prawo do modyfikacji warunków programu punktowego w dowolnym momencie, informując klientów o takich zmianach w odpowiednim czasie.

Zakończenie programu punktów może być przeprowadzone przez GroupSumi w dowolnym momencie. Ponadto, ilość punktów na koncie klienta może zostać dostosowana, jeśli zostanie wykryte jakiekolwiek nadużycie, wykorzystanie luk w zabezpieczeniach lub praktyki oszukańcze ze strony klienta.

GroupSumi to dystrybutor online materiałów budowlanych, elektrycznych i klimatyzacyjnych.

Skontaktuj się z nami

Informacje

Przepisy prawne

Polityka plików cookie

Polityka prywatności