Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt, możesz odmówić przyjęcia przesyłki, informując o tym przewoźnika lub, jeśli już go otrzymałeś, wysłać szczegółowe zdjęcia do naszego zespołu w ciągu 48 godzin od dostawy. Pozwoli nam to odpowiednio zarządzać incydentem.

Odkryj przypadki, w których zwroty nie są akceptowane: materiały zainstalowane, manipulowane, w złym stanie lub z uszkodzonym opakowaniem. Upewnij się, że przestrzegasz naszej polityki, aby uniknąć niedogodności.

Dowiedz się, jak skutecznie zarządzać zwrotami produktów. Masz 30 dni od otrzymania na zwrot nieużywanych artykułów w oryginalnym opakowaniu. Jeśli produkt jest nieprawidłowy lub wadliwy, koszty zwrotu są pokrywane. W innych przypadkach klient ponosi koszty.